Neem contact op: (+31) (0)6 521 599 29   Mail Ons

Management Pro: 18 aanbevelingen uit Authentieke leiders Echte leiders

Geplaatst op okt 4, 2015 in News

2 oktober 2015: Deel 3. Aanbeveling 10 tot en met 12.

10. Hanteer het ‘management by exception’ principe

Ik spreek vaak over verantwoordelijkheden laag in de organisatie leggen en heb het ook wel over zelfsturende teams. Ik ben van mening, dat je je mensen hun gang moet laten gaan, zonder je te veel te bemoeien met operationele en praktische zaken. Spreek dan wel af, dat ze zich direct melden als er sprake is van een incident of een ‘exception’. Dit is van groot belang, omdat je mogelijk moet ingrijpen, maar ook voor je geloofwaardigheid. Als jouw mensen je niet – of niet tijdig – op de hoogte brengen, ben jij niet in staat om vragen te beantwoorden over het incident in kwestie. En dat komt niet goed en ook niet professioneel over.

11. Ga uiterst zorgvuldig om met medewerk(st)ers-tevredenheidsonderzoeken)

Laat een Reactie Achter